eBay会常提醒您要注意改善买家体验。请您模拟一个来eBay购物的买家，描述你的一次完整购物流程，特别注意您作为买家决定出价及为物品付款时的心理状态。

技巧一：

是的，ebay有很多设置都可以供卖家选择来提升买家体验。比如使用paypal,再比如return policy，最关键的是提升你的feedback等等。如果我作为一个买家，看到卖家信用高，同时使用paypal,而且对售后有很清楚地说明的话，我想我会很乐意出价购买。

技巧二：

我以购买mp3为例，模拟ebay购物买家的购物流程如下：

（1） 选择商品，首先在搜索栏键入了自己想要购买的商品名称 “ mp3” ，开始选择自己中意的mp3品牌，对比物品的价格，选择合适的商品，进入物品描述页面；

（2） 查看商品：仔细查看卖家的物品描述，确认产品是否是自己想要的商品，特别是详细了解物品品牌信息、规格、运输政策、付款政策、售后联保等情况。当然除了物品的基本情况，卖家的信誉也是我最关心的问题之一。

（3） 决定出价：核查相关信息后，再次查阅卖家的信誉及DSR得分情况，我将出价购买，等待卖家发帐单付款；

（4） 付款给卖家：在收到卖家帐单后，确认物品的价格、物品的运费、保险及有无运输折扣，顺便向买家问一下运输所需时间等，通过paypal付款给卖家，当然我很希望卖家随时和我保持联系，以便我知道商品的状态。

技巧三：

ebay经常提醒我们改善买家体验，还有“SNP (卖家不履行合约) 规则”作为对不合格卖家的惩罚，我最近因此被暂时禁止帐号，从此我获得更多经验，我相信我以后会更加注意买家的体验。现在我以购买一件nike衣服为例，模拟ebay购物买家的购物流程如下：

（1） 寻找满意物品，在 eBay 首页的快速搜寻或任何 eBay 页面右上角的搜寻方块输入关键词：「Nike」。开始选择自己中意的商品，找到几件心仪物品，使用「比较物品」功能，比较它们的价钱、款式、卖家信用评价等；

（2） 选择物品：进入物品描述页面，只要按物品标题或图片，就会见到物品刊登页。详细阅读物品刊登页的数据，包括价钱、状况、卖家信用、付款方式、运费、退货政策等。

（3） 购买物品：只要在物品刊登页点击「出价」按钮，在接下来的页面输入你愿意支付的最高金额，然后送出即可，等待卖家发帐单付款；

（4） 物品付款：在收到卖家帐单后，确认物品的价格、物品的运费、保险及有无运输折扣，通过paypal付款给卖家，顺便再向买家问一下运输所需时间等，等待商品到达。

技巧四：

换位思考.我首先会择信用较高的卖家,再看看别人对他的信用评价,再看看是否有漂亮的商品图片,漂亮的图片,产品质量应该会更好些.再根据联络过程中服务态度是否较好.如果一切都OK,我就肯定会在他那里交易,而且下次还会光临.

技巧五：

搜索物品关键字，将众多结果按价格排序。逐个浏览。有详细物品和服务介绍的物品会吸引我。再看看卖家的信用评价和运输方式及费用。将满足要求的物品添加到watch中。在物品结束前出价赢得它！赢得物品后立刻付款。付款后焦急的等待结果。卖家及时地反馈让我安心。卖家联络我告知物品运输的状态和追踪方式让我感到非常满意。安全收到物品后，立刻留下信用评价表达我的谢意。

技巧六：

我购买东西， 1.首先是通过关键字找到需要的物品， 2.再就是了解下此商品的大概价格，把价格太低的和太高的全部剔除。 3.看看卖家的描述，他提供的退换条款，运输方式和运费。 4.关注卖家的信用和DSR，特别是差评的原因，及卖家的处理方式。 5.如果合适的还有很多，那就选择个价格+运费最低的购买。

技巧七：

第一种: 1.有购物冲动。 2.上网搜索，泛泛浏览。 3.找到其中有优势的，表现为：价格优势（包括邮费），信用度优势，产品描述优势（图片最重要），物流速度优势。 4.作决定，购买。

第二种： 我是一个爱上网，又爱买东西的网民，我在网上商店乱逛，看见一个自己喜欢的，产品描述写的很好，很有才，一冲动就买了。第三种： 想捡便宜，然后拿到当地跳蚤市场去卖。先找到自己感兴趣的，然后再马上要结束的时候出价，如果捡到了就是自己的，捡不到就算了。第四种： 我很有钱，很牛比，我就专挑贵的买，专卖奢侈品。 不管是哪一种，我认为对买家影响最大的是产品描述，一定要详细，人性化。